Veelgestelde vragen
Bestellen
In de winkel of online, afhalen in Galmaarden, bedrijven.
Verzending en levering
Kosten, levertermijn en pakketjes naar heel België.
Retourneren
Hoe u iets terugstuurt en wie de kosten betaalt.
Installatie
Aansluiten, oud toestel meenemen en opmeting aan huis.
Herstellingen
Onze eigen techniekers, garantie en onderhoud.
Betalen
Online betalen, ecocheques en btw.
Meest gestelde vragen
Kan ik met ecocheques betalen?
Ja, in onze winkel in Galmaarden aanvaarden we ecocheques van Edenred, Pluxee en Monizze. In de webshop kunt u er niet mee betalen.
Wie herstelt mijn toestel?
Onze eigen techniekers. Ze herstellen alle merken en toestellen, ook als u ze niet bij ons kocht. Dat kan bij u thuis of in ons atelier in Galmaarden.
Sluiten jullie het toestel ook aan?
Ja. Ons eigen team levert uw toestel en sluit een vrijstaand toestel aan op de bestaande installatie. Uw oude toestel nemen we gratis mee.
Wat kost de levering van een groot toestel?
Vanaf €599 leveren we grote toestellen gratis in onze regio, met ons eigen team. Voor toestellen onder €599 bespreken we de leveringsprijs bij het maken van de leveringsafspraak; die hangt af van het leveringsgebied. Levering op een verdieping kost €50 extra.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Reken op 2 tot 3 dagen na de bevestiging. Voor grote toestellen bevestigen we de leverdatum telefonisch of per mail.
Niet gevonden wat u zocht?
Bel ons tijdens de openingsuren of stuur een mail, dan helpen we u verder.
